どうも、ジャングル大家です。 先日スマホの契約プランのことで 問い合わせたいことがあったので 電話しようと思うとコールセンターがない(･･;) 今はほとんどチャットでのやりとり(･･;) コールセンターもいつかけても混雑してるし 人件費とか効率考えたらそ…